●百度信譽(yù)是什么?
百度信譽(yù),是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站及網(wǎng)站背后的經(jīng)營(yíng)實(shí)體的資質(zhì)、真實(shí)性認(rèn)證、可信行為、消費(fèi)承諾意愿等數(shù)據(jù)的集合,以信譽(yù)評(píng)級(jí)的方式,把網(wǎng)站的綜合信譽(yù)情況呈現(xiàn)給網(wǎng)民,作為網(wǎng)民決策的參考依據(jù)。
●如何查看百度信譽(yù)?
在百度搜索結(jié)果頁(yè),用戶可以通過(guò)將鼠標(biāo)停留在V標(biāo)上查看基礎(chǔ)信息,也可以點(diǎn)擊V標(biāo)查看企業(yè)檔案?;蛘咴谒阉骺蛑休斎搿肮救Q/公司網(wǎng)站@V”,如“www.baidu.com@v”來(lái)查看企業(yè)檔案。
●網(wǎng)民如何參與對(duì)網(wǎng)站的反饋?
網(wǎng)民可以通過(guò)百度口碑,表達(dá)對(duì)網(wǎng)站的觀點(diǎn)。
●為什么有的企業(yè)檔案內(nèi)容很多,有些企業(yè)檔案內(nèi)容很少?
各企業(yè)參與百度信譽(yù)的方式不一樣。企業(yè)認(rèn)證的信息多時(shí),展現(xiàn)的內(nèi)容就比較多;企業(yè)認(rèn)證的信息少時(shí),展現(xiàn)的內(nèi)容就比較少;
●商家自選承諾保障是什么意思?
愿意自主承擔(dān)保障意愿的商家,會(huì)將一筆保證金放在百度,來(lái)承諾其產(chǎn)品或服務(wù),如“7天發(fā)貨”“正品保證”等。當(dāng)企業(yè)違反了其承諾時(shí),網(wǎng)民有權(quán)對(duì)商戶提出保障賠付,百度在驗(yàn)明事實(shí)后會(huì)在商戶的保證金中扣除一部分賠償給網(wǎng)民。
● 申請(qǐng)保障為什么一定要是登錄賬戶?
用戶只有登錄百度賬戶后,保障系統(tǒng)才能在一定周期內(nèi)為用戶保存點(diǎn)擊記錄,而點(diǎn)擊記錄是申請(qǐng)保障的重要證據(jù)之一。如未登陸百度賬號(hào),則點(diǎn)擊行為無(wú)法被記錄,從而無(wú)法申請(qǐng)百度保障。
● 申請(qǐng)保障有時(shí)效性嗎?
用戶如果因點(diǎn)擊百度保障范圍內(nèi)的網(wǎng)站鏈接而遭遇虛假官網(wǎng)或資質(zhì)的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)詐騙,應(yīng)在點(diǎn)擊納入保障范圍的網(wǎng)站之日起的90個(gè)自然日內(nèi)且發(fā)生支付行為之日起的30個(gè)自然日內(nèi)向百度申請(qǐng)保障。如超過(guò)前述時(shí)限,百度無(wú)法對(duì)用戶進(jìn)行保障。
● 網(wǎng)站加V是時(shí)效性的嗎?
一旦加V,網(wǎng)站的信譽(yù)表現(xiàn)即會(huì)列入信譽(yù)考察清單,百度將會(huì)通過(guò)認(rèn)證表現(xiàn)、保障意愿表現(xiàn)、社會(huì)認(rèn)可表現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行信譽(yù)審核評(píng)級(jí)。 如果加V網(wǎng)站出現(xiàn)被網(wǎng)民檢舉的不良行為、涉及百度網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃保障標(biāo)準(zhǔn)的違規(guī)行為及在百度推廣平臺(tái)上存在違反百度推廣政策的行為,網(wǎng)站信譽(yù)V標(biāo)識(shí)將自動(dòng)取消。